Privacyverklaring
Verwijk Schilderwerken, gevestigd aan Schuddebeursstraat 138, 2729 LL Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
https://verwijkschilderwerken.nl/
Schuddebeursstraat 138, 2729 LL Zoetermeer
+31 6 46437441
Verwijk Schilderwerken heeft geen Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met de directie van Verwijk Schilderwerken via info@verwijkschilderwerken.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Verwijk Schilderwerken verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Internetbrowser en apparaat type
– Bankrekeningnummer
– Geslacht
– Geboortedatum
– Geboorteplaats
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
– Locatiegegevens
– Gegevens over uw activiteiten op onze website
– Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
– Lijst met contactgegevens van de klant via een app
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@verwijkschilderwerken.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Verwijk Schilderwerken verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van uw betaling (Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst)
– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (Rechtsgrondslag: Toestemming of Gerechtvaardigd Belang)
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst)
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten (Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd Belang)
– Om goederen en diensten bij u af te leveren(Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst)
– Verwijk Schilderwerken analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren. (Rechtsgrondslag: Toestemming)
– Verwijk Schilderwerken volgt uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte. (Rechtsgrondslag: Toestemming)
– Verwijk Schilderwerken verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. (Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting)
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Verwijk Schilderwerken bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Categorie Persoonsgegevens | Doel van Verwerking | Bewaartermijn |
Financiële Gegevens (o.a. bankrekeningnummer, factuurdetails, adresgegevens) | Het afhandelen van uw betalingen en voldoen aan wettelijke fiscale verplichtingen. | 7 jaar na het einde van het boekjaar waarin de gegevens zijn opgeslagen (wettelijke verplichting volgens de Nederlandse belastingwetgeving). |
Contactgegevens klantrelatie (o.a. voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres) | Het uitvoeren van onze dienstverlening, informeren over wijzigingen, communicatie in het kader van een overeenkomst. | Gedurende de looptijd van de overeenkomst met Verwijk Schilderwerken, en daarna maximaal 1 jaar voor servicedoeleinden of het afhandelen van eventuele geschillen. |
Contactformulier Inzendingen (o.a. voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, overige ingevulde gegevens) | Het beantwoorden en afhandelen van uw vragen, reacties of verzoeken ingediend via de website. | Maximaal 6 maanden na de laatste correspondentie over uw vraag/verzoek. Als dit leidt tot een klantrelatie, vallen de gegevens onder “Contactgegevens klantrelatie”. |
Nieuwsbrief Inschrijvingen (o.a. voor- en achternaam, e-mailadres) | Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder. | Zolang u ingeschreven blijft voor onze nieuwsbrief. Na uitschrijving worden uw gegevens direct verwijderd uit het adressenbestand. |
Website Activiteits- en Surfgedrag Gegevens (o.a. IP-adres, internetbrowser en apparaattype, gegevens over activiteiten op website, surfgedrag over verschillende websites heen) | Het analyseren van websitegedrag om de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op voorkeuren. Het volgen van surfgedrag over verschillende websites heen voor gerichte advertenties. | Maximaal 26 maanden (standaardinstelling voor Google Analytics), waarna gegevens automatisch worden verwijderd of geanonimiseerd. Voor tracking cookies geldt de bewaartermijn zoals gespecificeerd in ons Cookiebeleid. |
Overige actief verstrekte persoonsgegevens | Gegevens die u actief verstrekt (bijv. in correspondentie of telefonisch) indien noodzakelijk voor de dienstverlening. | Gedurende de looptijd van de overeenkomst en/of zolang relevant voor de specifieke correspondentie, waarna deze wordt gearchiveerd en uiterlijk na maximaal 1 jaar wordt verwijderd/geanonimiseerd, tenzij wettelijk anders vereist. |
Delen van persoonsgegevens met derden
Verwijk Schilderwerken deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die u gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Verwijk Schilderwerken blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Verwijk Schilderwerken uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met uw nadrukkelijke toestemming.
Categorie Derde | Naam & Jurisdictie | Doel van Delen | Welke Gegevens |
Hosting Provider | MijnDomein, Nederland | Het hosten, onderhouden en beveiligen van de website. (MijnDomein beheert het domein). | IP-adressen, gegevens over website activiteiten, contactformulier inzendingen. |
E-mailcommunicatie | Ziggo Nederland | Het verwerken van inkomende en uitgaande e-mailcorrespondentie. | Naam, e-mailadres, en alle persoonsgegevens die u zelf in een e-mailbericht verstrekt. |
Website Analytics | Google LLC (Google Analytics), Verenigde Staten (VS) | Het analyseren van websitebezoek en gedrag om de website te verbeteren. | Geanonimiseerd IP-adres, internetbrowser en apparaattype, gegevens over activiteiten op de website. |
Advertentieplatformen | Google LLC (Google Ads), Verenigde Staten (VS) | Het tonen van gepersonaliseerde advertenties en het meten van campagne-effectiviteit. | Surfgedrag (via cookies), IP-adres (geanonimiseerd). |
Advertentieplatformen | Meta Platforms Inc. (Meta Ads), Verenigde Staten (VS) | Het tonen van gepersonaliseerde advertenties (Facebook, Instagram) en het meten van campagne-effectiviteit. | Surfgedrag (via cookies), IP-adres (geanonimiseerd). |
Bankinstelling | ING Bank, Nederland | Het afhandelen van inkomende en uitgaande betalingen. | Naam, bankrekeningnummer, factuurgegevens. |
Wij maken gebruik van diensten van Google LLC en Meta Platforms Inc., partijen die zijn gevestigd in de Verenigde Staten. De VS is een land buiten de EER. Om een passend beschermingsniveau te garanderen, hebben wij passende waarborgen getroffen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De overdracht van persoonsgegevens naar deze partijen vindt plaats op basis van de Standard Contractual Clauses (SCC’s), zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, en aanvullende maatregelen indien nodig, om ervoor te zorgen dat uw gegevens hetzelfde beschermingsniveau genieten als binnen de EER.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Verwijk Schilderwerken gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Verwijk Schilderwerken gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
U heeft bij uw eerste bezoek toestemming gegeven voor het plaatsen van niet-functionele cookies via de cookiebanner. Voor een gedetailleerd overzicht van de gebruikte cookies en uw instellingen, verwijzen wij u naar ons aparte Cookiebeleid en de **[Link naar Cookie Instellingen]** op onze website.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Verwijk Schilderwerken en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@verwijkschilderwerken.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Verwijk Schilderwerken wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Verwijk Schilderwerken neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@verwijkschilderwerken.nl
Wij zorgen onder meer voor de volgende maatregelen:
* De verzending van uw gegevens via onze website gebeurt via een beveiligde internetverbinding (TLS/SSL-certificaat).
* Wij werken met actuele software en beveiligingsupdates.